Compraria online sem estar protegido por um software de segurança? Se a sua resposta é não, então está alinhado com mais de 77% dos utilizadores de Internet britânicos que asseguram que têm uma solução de segurança atualizada e a funcionar no computador quando acedem ao banco ou compram online.

Este é o resultado de um estudo realizado pela ESET em quatro países – Estados Unidos, Inglaterra, Alemanha e Rússia – onde também se concluiu que os Ingleses representam a nação mais atenta a questões de segurança quando se trata de pagamentos via Internet.

Seguindo os ingleses de perto, os americanos ocupam a segunda posição, com quase 74% a utilizarem um software de segurança quando acedem ao banco online, seguidos de 68.9% de alemães e 64.6% de russos.

Em oposição, um em cada seis alemães (17.4%) não utilizam software de segurança, comparativamente a 13.9% dos russos, 13.7% dos americanos e apenas 11.0% dos britânicos. Um aspecto interessante é o facto de um quinto dos russos (21.5%) desconhecerem se possuem uma solução de segurança instalada, que contrasta com 13.7% dos alemães, 12.5% de americanos e 11.5% de britânicos.

As diferentes utilizações do banco online

O que varia muito entre os participantes dos quatro países é a utilização que cada um faz quando acede ao banco. Os alemães (64.0%) e os Russos* utilizam-no principalmente para pagar a eletricidade, a renda ou outras contas.

Nos EUA (56.5%) e em Inglaterra (50.7%) essa é apenas uma opção secundária que só surge após a verificação do extrato bancário

Neste ranking, os alemães surgem como a nação mais conservadora, ao optarem por não utilizarem serviços financeiros online, seguidos pelos Estados Unidos e Inglaterra.  Os russos são o povo mais habituado a utilizar os serviços online.

Eis as estatísticas completas:

Como utiliza os serviços bancários online? ING EUA ALE RUS
Através do computador e um browser 29.49% 27.32% N/A% 48.20%
Através de aplicações móveis 29.26% 26.75% N/A% 23.80%
Não utilizo serviços bancários 41.25% 45.93% N/A% 28.10%

 

Para que utiliza os serviços bancários online? ING EUA ALE RUS
Pagar contar 50.69% 56.54% 64.00% 37.80%
Verificar o estado das contas bancárias 77.61% 72.83% 60.00% 32.70%
Gestão pessoal de finanças 40.73% 32.07% 34.80% 29.50%

 

Tem algum software de segurança instalado no dispositivo que utiliza para aceder ao banco? ING EUA ALE RUS
Sim 77.45% 73.75% 68.90% 64.60%
Não 11.02% 13.76% 17.40% 13.90%
Não sei 11.53% 12.49% 13.70% 21.50%

 

EUA
Utilização do Banco Online Sim Não Não sei
Pagar contas 77,21% 10,42% 12,37%
Estado da Conta Bancária 74,76% 13,72% 11,52%
Gestão das Finanças Pessoais 76,32% 14,64% 9,03%
ING
Utilização do Banco Online Sim Não Não sei
Pagar contas 81,59% 10,11% 8,30%
Estado da Conta Bancária 80,46% 10,43% 9,11%
Gestão das Finanças Pessoais 82,00% 10,48% 7,52%
ALE
Utilização do Banco Online Sim Não Não sei
Pagar contas 72.84% 17.59% 9.57%
Estado da Conta Bancária 71.38% 17.85% 9.87%
Gestão das Finanças Pessoais 71.67% 16.15% 12.18%

 

O estudo foi conduzido durante o terceiro trimestre de 2015, tendo sido inquiridos 1000 utilizadores em cada país. O inquérito foi realizado na Inglaterra, Estados Unidos e Alemanha pelo Google Surveys e na Rússia pelo Merku.

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