Antivírus: utilizadores revelam os melhores

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Inquirimos 8388 consumidores sobre a sua experiência com programas antivírus. A Eset, BullGuard, Avira e Avast! são as marcas que mais satisfazem. Para conhecer a experiência e a utilização de quem artilhou o computador com um programa antivírus, pedimos a opinião a mais de 8 mil consumidores de Portugal, Espanha, Itália, Bélgica e Brasil, em março último.

O sucesso dos antivírus gratuitos
Com antivírus gratuitos ou pacotes de segurança, a satisfação global dos utilizadores é elevada. Entre os programas a pagar, os produtos das marcas Eset, BullGuard, Avira e Avast! distinguem-se da concorrência ao exibir a proteção mais convincente para os inquiridos.

Nos últimos lugares da classificação, as marcas McAfee e Panda foram penalizadas com as piores notas de satisfação, devido à lentidão do computador provocada pelo funcionamento do antivírus e a ajuda insuficiente online. Os utilizadores criticam ainda a Symantec (Norton) e a McAfee pelas dificuldades a desinstalar o programa.

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